A Mama Címkék története 2015-ben kezdődött, amikor gyermekeink óvodába kezdtek járni. Szülőként állandóan szembesültünk azzal, hogy a ruháik és játékaik eltűntek az óvodából hazatérve, később pedig a táborból vagy erdei iskolából hazahozott bőrönd is csak félig volt tele. Ezáltal a megjelölendő ruhák és holmik száma egyre nőtt. Úgy döntöttünk, hogy elbúcsúzunk az elkenődő filctolltól, és keresünk egy olyan megoldást saját magunk és más szülők számára, amivel egyszerűen, hatékonyan megjelölhetjük a gyereke dolgait, hogy az örömet szerezzen nekik és a tanáraiknak is.
A kerékpáros matricák gyártásában szerzett tapasztalatainkak köszönhetően már tisztában voltunk a gyártás technikai hátterével. Az új motívumok készítésében két grafikus, Monika és Ilona segítségét kértük, akik szeretettel tervezik minden termékünk dizájnját.
Örömmel tapasztaljuk, hogy a címkéink elnyerték a szülők és gyermekeik tetszését és hasznos segítséget jelentenek a számukra! Mi pedig nem lennénk Mama Címkék, ha nem gondolkodnánk azon, hogyan kínáljunk még többet a családoknak. Ma már nemcsak ruhacímkéket gyártunk, de falmatricákat is a gyerekszobák díszítéséhez, háztartási címkéket az otthonok rendszerezéséhez vagy idősek számára szánt címkéket gyógyfürdőbe vagy idősek otthonába.
Mérhetetlenül boldoggá tesz bennünket, hogy már ilyen régóta és sikeresen hozhatunk létre olyan termékeket, amelyek megkönnyítik vásárlóink mindennapjait. Köszönjük, hogy használják őket, és hogy visszatérnek hozzánk!
Küldetésünk
A Mama Címkéknél pontosan tudjuk, mennyi munkával jár az, hogy gyermekeinknek mindenük meglegyen, amire szükségük van. Rengeteg dologról kell gondoskodni, miközben szeretnénk nyugodtak maradni és élvezni a közös időt. Küldetésünk, hogy a lehető legjobban megkönnyítsük a gyerekek holmijával és az egész háztartással kapcsolatos teendőket. Az idősekre is gondolunk. Szép és praktikus termékeket készítünk, amelyek örömet és hasznot hoznak kicsiknek és nagyoknak egyaránt.
Ismerje meg az ügyes grafikusunkat
Monika
A nevem Monika Beitlová a Mama Címkéknél dolgozom már a kezdetektől, mint grafikus és illusztrátor. A cég kezdeténél vektorgrafikára specializálódtam – a rajzok klasszikusan az asztalnál, számítógéppel és egérrel készültek, csak az első vázlatokat rajzoltam ceruzával papírra. Több tucatnyi mintát terveztem a gyerekeknek (és szüleiknek) készült különböző formájú és típusú matricákhoz. Aztán egy időre külön utakon jártunk.
A Mama Címkék időközben kinőtte magát, nekünk pedig megszületett a harmadik gyermekünk. Miután visszatértem a közös munkánkhoz Ilona már az első nagyméretű falmatricákon dolgozott. Ez inspirált az iPad vásárláshoz és, hogy a digitális rajzban fejlesszem magam tovább . Ez lehetőséget ahhoz, hogy a ceruza- vagy tollrajzhoz hasonlóan alkothassak és ne legyek az íróasztalhoz kötve, hanem szabadon dolgozhassak egy kávézóban vagy éppen kényelmesen egy kanapén.
Élvezem a témák változatosságát, és fiamnak köszönhetően még az autókat, darukat is megkedveltem, sőt már a kotrógépet is meg tudom különböztetni a homokrakodótól :). Legjobban azonban állatokat és növényeket szeretek rajzolni, úgyhogy remélem, hogy a jövőben lesz lehetőségem az idősebb gyerekeknek ill. felnőtteknek szánt természeti motívumokkal is dolgozni.
Izgat a motívumok sokrétűsége, a fiamnak köszönhetően tanulom megkedvelni az autókat, darukat - ráadásul már tudom a különbséget a rakodógép és a kotrógép között :). Legszívesebben azonban állatokat és növényeket rajzolok. Remélem a jövőben több idő jut majd az idősebb gyermekek és felnőttek számára is tervezni - főleg természet ihlette - motívumokat.
Kompenzációként folyamatosan járok rajz- és festőtanfolyamokra, olajfestést is tanulok, néha jut időm a kedvenc technikáimra is, mint az akvarell vagy a tus. Szívesen tanulok azonban új dolgokaz is és fejlesztem magam oktatóanyagok segítségével, ami remélem a jövőben sem változik majd, mert ez hajt előre.
Ismerje meg ügyfélszolgálatunkat
Tanácsra van szüksége a választással kapcsolatban? Kérdése van egy termékről vagy a rendelése állapotáról? Esetleg hibáztunk, és gyorsan szeretné intézni a reklamációt? Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk e-mailben vagy a közösségi médián keresztül! Lada, Věra, Lidia, Noémi és Marcela itt vannak Önért – részletesen ismerik minden termékünket, és készen állnak segíteni, hogy minden problémáját gyorsan és készségesen megoldják.
Lada
Věra
Hogyan készülnek a névcímkéink?
A kiváló minőségű termék az elégedett vásárló alapfeltétele. Ezért a Mama Címkéknél csúcskategóriás nagyméretű nyomtatókba, precíziós vágógépekbe és – mindenekelőtt – minőségi, tanúsított fóliákba fektettünk be. Az évek során gyártási folyamatainkat automatizáltuk, így rendelését gyorsan el tudjuk készíteni és átadni a futárszolgálatnak. Elégedett vásárlóink pozitív visszajelzései jelentik számunkra a legnagyobb elismerést.
Miért érdemes pont minket választani?
Minőség
Minden címkénket magunk készítjük. Tehát olyan terméket vásárol, amiket magunk tervezünk és nyomtatuk. Ez biztosítja a magas minőséget és a működőképességet, amit mi magunk is elvárnánk, mint vásárlók.
Gyermek- és környezetbarát
A Mama Címkék nagy figyelmet fordít a környezetvédelemre, valamint a gyártás során használt nyomtatók és tinták minőségére. Ezért döntöttünk úgy, hogy a legújabb környezetbarát gépekkel és tintákkal dolgozunk, amelyeket bevizsgáltak gyerekeknek szánt termékekre.
Mosógépbe és szárítógépbe alkalmas
Ruhamatricáink, rávasalható névcímkéink és textilbélyegzőink gyerekruházat megjelölésére készültek. Az utasításokat betartva a mosást és a szárítást is kibírják.
Mosogatógépbe és mikróba is alkalmas
A névcímkéink lamináltak, így gond nélkül bírják a használatot mosogatógépben, mikróban, vagy akár fagyasztóban is. Rendkívül tartósak, nem karcolódnak még az iskolatáskába dobva sem, és nem fakulnak ki akkor sem, ha hosszabb ideig napfénynek vannak kitéve.
Elégedettségi garancia
Minden tevékenységünk legfontosabb mércéje az Önök elégedettsége és visszajelzése. Előfordulhat, hogy valami nem sikerül tökéletesen – de biztos lehet benne, hogy figyelmesen meghallgatjuk az Ön igényeit, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy elégedett legyen.
Gyors kiszállítás
Minden termékünket személyre szabva, rendelésre készítjük, így nem tartunk készletet. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy rendelését a lehető leggyorsabban elküldjük. A gyártás általában 1–2 munkanapot vesz igénybe, de a legtöbb rendelést 24 órán belül feladjuk. A szállítási idő kissé meghosszabbodhat az iskolakezdés előtti időszakban, amikor termékeink iránt a legnagyobb a kereslet, és nagyszámú megrendelést dolgozunk fel
Ügyfélszolgálat
Ügyfeleinkkel e-mailen vagy közösségi médián keresztül kommunikálunk. Ha bármilyen kérdése van a termékekkel, rendelése állapotával kapcsolatban, vagy reklamációt szeretne intézni, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot bármelyik említett módon.